Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP")upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaruprostredníctvom internetového obchodu umiestneného na doméne www.javormx.sk(ďalej len „e-shop").

Predávajúci:

Štefan Javorka - Javorka-Moto-Šport

Bratislavská 228/56, 902 01 Pezinok, Prevádzka: Fándlyho3438/2, 902 01 Pezinok

IČO: 37294784

DIČ: 1020136425

IČ DPH: SK1020136425

zápis: Okresný úrad v Pezinku ev.č. ŽO-2001/04999/000, reg.Č. A/608/2001, dňa 30.04.2001

(ďalej len „predávajúci")

Kontaktné údaje:

E-mail: javormx@javormx.sk

Telefón: +421 907 729 611

Číslo účtu pre bezhotovostné platby (IBAN): SK46 1100 00000026 2140 0620

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI),Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj,

Bajkalská 21/A, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava

Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila doobchodného vzťahu s predávajúcim uzatvorením kúpnej zmluvy

prostredníctvom e-shopu.

Tieto VOP sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené s kupujúcimi naúzemí Slovenskej republiky a Českej republiky.

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

2.1 Kupujúci si vyberá tovar z ponuky e-shopu a vytváraobjednávku vyplnením objednávkového formulára.

2.2 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že saoboznámil s týmito VOP a že s nimi súhlasí.

2.3 Kúpna zmluva vzniká záväzným akceptovaním návrhu nauzatvorenie kúpnej zmluvy zo strany predávajúceho, a to formou e-mailovéhopotvrdenia objednávky.

2.4 Predávajúci si vyhradzuje právo overiť objednávkutelefonicky alebo e-mailom v prípade neštandardných objednávok

(napr. vyššia hodnota tovaru, väčšie množstvo).

2.5 Predávajúci si vyhradzuje právo neakceptovať objednávku,najmä ak nie je možné objednávku záväzne potvrdiť (chybne uvedené

kontaktné údaje, tovar sa už nevyrába alebo nedodáva apod.). O tejto skutočnosti bude kupujúci bezodkladne informovaný.

3. Ceny tovaru

3.1 Všetky ceny tovaru uvedené v e-shope sú konečné, vrátaneDPH (ak je predávajúci platcom DPH).

3.2 Ceny nezahŕňajú náklady na dopravu a platbu, ktoré súuvedené osobitne v procese objednávky a v čl. 5 týchto VOP.

3.3 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien tovaru,pričom zmena ceny sa nevzťahuje na už uzatvorené kúpne zmluvy

(potvrdené objednávky).

4. Platobné podmienky

Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:

- bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho,

- online platbou platobnou kartou,

- dobierkou (platba pri prevzatí tovaru),

- platbou v predajni

5. Dodacie podmienky

5.1 Predávajúci dodáva tovar prostredníctvom:

- kuriérskej služby GLS, doba dodania sa líši podľadostupnosti danného produktu

- osobným odberom na adrese Fándlyho 3438/2, 902 01 Pezinok.

5.2 Predpokladaná dodacia lehota je uvedená pri každomprodukte v e-shope, približne 2 – 5 pracovných dní od potvrdenia

objednávky, ak nie je pri produkte uvedené inak.

5.3 Náklady na dopravu sa líšia podľa zvoleného spôsobudoručenia a hmotnosti/rozmerov zásielky a sú kupujúcemu zobrazené pred

záväzným odoslaním objednávky.

5.4 Predávajúci nezodpovedá za oneskorené dodanie tovaruzavinené prepravcom, prípadne nesprávne uvedenou adresou kupujúceho.

5.5 Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovaťneporušenosť obalu zásielky. V prípade zjavného poškodenia odporúčame spísať sprepravcom záznam o škode.

6. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

6.1 V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochranespotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku má kupujúci – spotrebiteľ právo

odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnychdní odo dňa prevzatia tovaru.

6.2 Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy písomne (e-mailom)alebo prostredníctvom formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý mu na

požiadanie poskytne predávajúci.

6.3 Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní od odstúpeniazaslať tovar späť predávajúcemu, a to nepoškodený, kompletný, pokiaľ možno vpôvodnom obale.

6.4 Predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré odneho prijal na základe zmluvy (vrátane nákladov na doručenie vo výškezodpovedajúcej najlacnejšiemu bežnému spôsobu doručenia), a to bez zbytočnéhoodkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, nie všakskôr, ako je predávajúcemu doručený tovar späť alebo kým kupujúci nepreukážezaslanie tovaru.

6.5 Kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru.

6.6 Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktorévzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec

zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnostitovaru (napr. namontované/používané MX diely, poškodený obal

špecifických produktov a pod.).

6.7 Právo na odstúpenie od zmluvy sa podľa zákona nevzťahujenajmä na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho

alebo tovar upravený na mieru.

7. Reklamačný poriadok (zodpovednosť za vady, záruka)

7.1 Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar priprevzatí kupujúcim, ako aj za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru vzáručnej dobe.

7.2 Záručná doba na nový tovar je 24 mesiacov, ak nie je prikonkrétnom tovare uvedené inak.

7.3 Reklamáciu je možné uplatniť:

- e-mailom na adrese javormx@javormx.sk,

- poštou na adrese Fándlyho 3438/2, 902 01 Pezinok,

- prípadne osobne na adrese Fándlyho 3438/2, 902 01 Pezinok.

7.4 Kupujúci pri reklamácii priloží doklad o kúpe a stručnýpopis vady.

7.5 Predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie o uplatneníreklamácie a rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do 3

pracovných dní. Reklamácia bude vybavená najneskôr do **30dní** odo dňa uplatnenia reklamácie.

7.6 Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie tovaru,mechanické poškodenie spôsobené kupujúcim (napr. pri montáži alebo

používaní pri jazde), ani na vady spôsobené nesprávnympoužívaním, skladovaním alebo nesprávnou montážou v rozpore s návodom

výrobcu.

7.7 Vzhľadom na charakter tovaru (MX diely a príslušenstvourčené na športové/pretekárske použitie) upozorňujeme, že záruka sa

nevzťahuje na opotrebenie vzniknuté bežným používaním prijazde (napr. plasty, pneumatiky, brzdové platničky, reťaze a iné

spotrebné diely), pokiaľ nejde o výrobnú vadu.

8. Ochrana osobných údajov

8.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade sNariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

8.2 Osobné údaje sú spracúvané za účelom vybaveniaobjednávky, doručenia tovaru, vedenia účtovníctva a plnenia zákonných

povinností predávajúceho.

8.3 Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov súuvedené v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov".

9. Alternatívne riešenie sporov

9.1 V prípade, že kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný sospôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa

domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má právoobrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

9.2 Ak predávajúci na žiadosť podľa bodu 9.1 odpoviezamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, má kupujúci právo podať návrh nazačatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporovpodľa zákona č. 391/2015 Z. z., ktorým je najmä

Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), prípadne ináoprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov ARS vedenomMinisterstvom hospodárstva SR.

9.3 Kupujúci môže na podanie návrhu využiť aj platformu RSO(riešenie sporov online) dostupnú na[ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr).

9.4 Pre kupujúcich z Českej republiky je príslušnýmsubjektom Česká obchodná inšpekcia (www.coi.cz), prípadne platforma RSO uvedenáv bode 9.3.

10. Záverečné ustanovenia

10.1 Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia nawebovej stránke e-shopu.

10.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP.Zmena VOP sa nevzťahuje na kúpne zmluvy uzatvorené pred účinnosťou novej verzieVOP.

10.3 Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnýmiustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník), zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pripredaji tovaru na diaľku, v platnom

znení.

10.4 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že si tietoVOP prečítal, porozumel im a v celom rozsahu s nimi súhlasí.